仙台のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ！サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断！特急でデータ復旧いたします。

2012.6.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 ハードディスク交換しても直らない

お客様からの症状

オフィスで共有してTeraStationを使用していたが、E15の表示が出たため、ハードディスクの交換とRAIDの再構築を試した。
しかし、今度はE04が出てしまいデータの読み書きが出来ない状態となった。

バックアップは取っていたが、業務で使用しているデータの為、復旧をお願いしたい。

診断内容

弊社診断ツールにてTeraStation（TS-WX1.0TL/R1）内のハードディスクをチェックした所、2台中両方のハードディスクに軽度の物理的な障害が発生していました。

復旧結果

TeraStationから80%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

詳しくお話を聞くと、以前停電がありその後からTeraStationの状態が不安定になっていたとの事。
それにより、今回の障害に繋がっただと思われます。

物理的な障害が発生していましたので、正常なハードディスクへの磁気情報の転写（クローン化）を行い、そこからデータの取得を致しました。

物理的な障害のため、完全な復旧ではありませんでしたが、今回抽出できたデータはほぼ完全な状態で納品する事が出来ました。
お急ぎでいらっしゃいましたが、納期の面でもご満足頂けました。

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