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LANDISK データ復旧

2012.11.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 ハードディスクのアクセスランプが赤く点灯しデータにアクセス出来ない状態からの復旧に成功しました!

宮城県 法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IOデータ
  • HDL-GT2.0
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/48時間

お客様からの症状

LANDISKを社内の事務ファイル共有サーバーとして使っていました。

設定は変えていないはずなのでRAID5のままだと思います。

一度ハードディスクの3番のランプが赤く点灯し、ハードディスクの交換を行った事があります。
しかし、今度は4台のハードディスクランプ全てが点灯した状態で、対策が出来なくなってしまいました。

修理に出してしまうと保存されていたデータが消えてしまうので、どうにかデータの抽出をお願いします。

診断内容

弊社の診断ツールを使用し、LANDISK(HDL-GT2.0)の4台のハードディスクをチェックしました。
その結果、2番のハードディスクにデータの読み取りが出来ないレベルの物理的なダメージを確認しました。

復旧結果

LANDISKから90%以上のデータ復旧に成功しました!!

専門スタッフの対応・コメント

診断の結果、LANDISKの4台のハードディスクのうち、2番目のものが物理的な重度のダメージが発生していることが分かりました。

しかし、残りのハードディスクはほぼ無傷で有りましたので、弊社の復旧ツール上で3台を使用した仮想的なRAIDの構築を試みました。

実際にデータの取得とチェックを行った所、ランダムで数十点オープンしたファイルは全て正常に開けましたので、データの損傷はほぼ無いと判断しました。

RAIDの復旧というのは得てして複雑かつ難易度の高い作業となります。
しかし、弊社の技術力であれば、素早く・確実にお客様のデータを救い出すことができます!
RAID機器のトラブルには是非弊社をご用命ください!!

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