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LANDISK データ復旧
2019.4.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例33 アクセス出来なくなったNASからのデータ復旧に成功
宮城県 / 法人(制作業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/ IODATA
- HDL-T2NV
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60 / 20時間
お客様からの症状
社内のデータ保存に使用しているHDL-T2NVに突然全PCからアクセス出来なくなった。慌てて購入した業者に連絡し診てもらったが、その業者では対応できないとのことだった。HDL-T2NVには主に経理関係のデータを保存していた。このデータが無いと色々と困ることになるのでなんとかしてデータを復旧してほしい。
診断内容
弊社の診断ツールにてHDL-T2NVのハードディスクの診断を行いました。診断の結果、HDDに物理的な障害があることが分かりました。そこでHDL-T2NVからクローンHDDを作成し、そこからデータの解析・復旧を行いました。
復旧結果
HDL-T2NVから90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社復旧機器を用いてHDL-T2NVのHDDの診断を行ったところ、物理的に障害が確認できました。ですが、幸いにも弊社機器で動作を制御でき、無事にHDDの複製・データの解析・復旧を行う事ができました。
お客様も大切なデータが無事にかつ早急に復旧できて大変安堵されていました。
弊社では急ぎデータの復旧を御望みのお客様に御対応するため、常に万全の態勢を整えています。データ復旧でお困りでしたら弊社までお気軽にご相談下さい。
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