仙台のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ!サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断!特急でデータ復旧いたします。

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データ復旧 緊急窓口

データ復旧の流れ

1.お電話・メールでのご相談受付・無料診断

お電話やメールでお問い合わせをいただきましたら、専門アドバイザーからデータ復旧が必要な機器の詳細をお聞きします。お客様の状況に合わせて最適な無料診断の受付方法をご案内いたします。受付方法はご来店・出張・ご郵送の3種類からお選びいただけます。いずれも事前のご予約が必要でございます。

2.店舗または現地で初期診断を行い、復旧可能か明確にします

復旧できるデータの内容が明確になりますので、正確なお見積りがお伝えできます。

機材の動作チェックを行い、読み込めないデータの状態や原因を調査し、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断を致します。復旧の工程やデータ復旧時間の目安をお伝え致します。
お支払いについてもお客様のご希望に合わせた形で対応いたしますのでご相談ください。

3.データ復旧作業を行います

診断の結果から復旧予測データリスト(※フォルダ名やファイル名)をお伝え致します。内容をご確認いただき、必要とされているデータがあるかをお確かめください。また、復旧時間の目安やお見積りをご確認いただき、正式にデータ復旧のご依頼をいただきましたら、データ復旧作業に速やかに入らせていただきます。

4.救い出したデータの確認をしていただきます

復旧作業の目処がつきましたらご確認、出張の場合は復旧後、その場でご確認いただけます。

ご確認いただきましたら請求書を発行いたします。お支払方法はクレジット決済・銀行振込にてお願い致します。
(※条件によっては後払いも可能でございます)

5.データを納品いたします

お支払いいただきましたら、復旧完了したデータを機材とともにお渡し致します。
また、いち早く必要なデータのみをご納品させていただくことも可能です。
(※ただし障害状況によります)

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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液晶画面にE07の表示が! 業務に必須の重要データ復旧に成功しました!

お客様情報 宮城県仙台市青葉区 法人様(建設業)
機器情報
機器 Buffalo製 / TeraStation
型番 TS-X1.0TL/R5
容量 1TB
機器・その他 HDD構成:250GB 4台
使用OS:WindowsXP
RAID構成:RAID5
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 48時間
データ復旧作業
機器の症状

役所への提出データや、その作成に必要なExcel・写真などが大量に保存されておりました。
先日事務所に出社すると、TeraStationの液晶画面に通常では見られないメッセージが表示されていました。
そのせいか、PCからTeraStationへアクセスが出来ない状態になってしまっていて、業務が進行できない事態となりました。

診断結果・
異常個所

弊社の診断ツールを使用して、TeraStationに接続されているハードディスクをチェックしたところ、4台のハードディスクのうち、1台に致命的な障害を発見しました。

作業結果
データ復旧の結果

TeraStationのハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

ハードディスクの1台に重度の致命的なダメージが確認出来ましたが、残りの3台が無事でしたので、この3台を使用してデータの抽出に挑みました。
RAIDと呼ばれる特殊な構成を復元し、データの確認が可能な状態へと復旧することに成功しました。

お客様の声 非常に重要なデータを復旧して頂いて、大変有り難いです!
復旧技術担当より

お預かりしたTeraStationは4台中1台に非常に重度の障害を引き起こしておりましたが、残りの3台が無事であったため、大事に至りませんでした。

しかし、そのままではRAIDと呼ばれる構成でデータを保存していたためデータが確認できませんので、弊社の専用機材を使用してデータの再構成を行いました。

結果、再構成したデータが無事に確認出来たため、すぐにデータを抽出しました。
お客様も非常に喜んでくださり、ご満足頂ける結果となってとても嬉しいです。

もし突然のトラブルが発生しましたら、まずは慌てずに弊社にご相談下さい!
自慢の技術であなたのデータを必ず復旧致します!!

運用中に"E04"発生!エマージェンシーモードとなり運用できなくなった

お客様情報 宮城県仙台市・法人様
機器情報
機器 バッファロー TeraStation
型番 TS-RH2.0TGL/R5
容量 2TB
機器・その他 Raid構成:RAID5
HDD:4枚
作業時間
診断・調査 2時間 復旧時間 20時間
データ復旧作業
機器の症状

運用中に"E04"発生!エマージェンシーモードとなり運用できなくなってしまいました。

診断結果・
異常個所
ファームウエアの破損、RAID情報の異常。
作業結果
データ復旧の結果 99%復旧に成功しました!
データ復旧の
作業内容

データを再構築し、全てのデータの復旧がスムーズに運びました。

お客様の声 業務のデータと納品用のデータが入っており、とにかく急いでいたのですぐに復旧して頂き助かりました。
復旧技術担当より

とにかく急いでデータを復旧したいという事でしたので、仙台のオフィスへ持ち込んで頂き、48時間以内の納品をお約束するミラクル対応をご提案致しました。
ファームウエア破損によるRAID情報の異常が認められました。
幸いなことにディスクの異常は認められなかった為、適切なRAID情報によりデータを再構築し、全てのデータの復旧がスムーズに運びました。
急ぎの復旧をお望みでしたので、48時間以内の納品をお約束するミラクル対応をご提案致しました。
無事全データを時間内に納品出来、お客様にも喜んでいただけたのがなによりです。

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 例:0123456789
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※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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